Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité – 420nRolls

Chez 420nRolls, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons certaines données personnelles afin de vous fournir un service de qualité. Les informations que nous collectons incluent :

  • Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
  • Données de facturation : Informations de paiement, adresse de livraison, numéro de commande.
  • Données de navigation : Adresse IP, informations de connexion, historique de navigation sur notre site (cookies).

2. Utilisation des données personnelles

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes et livrer les produits achetés.
  • Communiquer avec vous au sujet de votre commande ou de toute autre demande.
  • Gérer les paiements et la facturation.
  • Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site grâce à des recommandations personnalisées.
  • Envoyer des offres promotionnelles, des newsletters, ou des informations commerciales si vous y avez consenti.
  • Garantir la sécurité et l’intégrité de notre site web.

3. Partage des données personnelles

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont partagées qu'avec :

  • Les prestataires de services (comme les services de livraison, les systèmes de paiement) nécessaires au traitement et à l’expédition de vos commandes.
  • Les autorités légales si nous sommes tenus de les divulguer pour nous conformer à une obligation légale.
  • Les partenaires publicitaires dans le cadre de campagnes de publicité ciblée (sous réserve de votre consentement).

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos informations personnelles à des tiers.

4. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

  • Aussi longtemps que nécessaire pour exécuter vos commandes et fournir nos services.
  • Conformément aux obligations légales, notamment en matière de conservation des factures et des documents comptables (généralement 10 ans).
  • Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sauf lorsque des obligations légales imposent leur conservation.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

  • La perte ou la destruction accidentelle.
  • L'accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Nous utilisons des technologies de cryptage et de sécurisation des données pour garantir leur protection lors des transactions en ligne (comme les certificats SSL).

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles que nous détenons.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger des données incorrectes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir une copie de vos données dans un format lisible par machine.
  • Droit d'opposition et de limitation : Vous pouvez vous opposer ou demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à 420nRolls@gmail.com.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site, et personnaliser le contenu. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé de tout changement.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

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Email : 420nRolls@gmail.com